Buen Fin 2022: Cuida tu dinero y compra informado
El Buen Fin 2022 estará del 18 al 21 de noviembre tanto en tiendas físicas como en línea en México, por lo que seguramente encontraremos diferentes ofertas y promociones en productos y servicios. En primer lugar, hay que conocer la diferencia entre promoción y oferta:
Promoción: Es una práctica comercial en la cual ofrecen:
- Bienes o servicios con el incentivo de, adicionalmente, darte otro bien de forma gratuita, a precio reducido o a un solo precio.
- Contenido adicional en la presentación usual de un producto, o un bien o servicio con el incentivo de participar en sorteos o concursos y otros eventos similares.
En los anuncios respectivos deberán indicar las condiciones, así como el plazo de duración o el volumen de los bienes o servicios ofrecidos.
Oferta
- Se le conoce también como “barata”, “descuento”, “remate” o cualquier otra expresión similar.
- Es el ofrecimiento de productos o servicios de la misma calidad a precios rebajados o inferiores a los normales del establecimiento.
Todo consumidor que reúna los requisitos respectivos tendrá derecha a la adquisición durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad de los bienes o servicios de que se trate.
Si el proveedor que realizó la promoción u oferta no cumple con ella, puedes exigir el cumplimiento de esta, aceptar otro bien o servicio equivalente, o la finalización del contrato, si es el caso.
Antes de comprar
- Planea tus compras: Haz una lista de necesidades, analízala, revisa tu presupuesto y asegúrate de que no afectarás tus finanzas.
- Revisa tu capacidad de endeudamiento: Tus deudas no deben sobrepasar el 30 por ciento de tus ingresos ya que podrías no cubrir tus necesidades mensuales.
- Cuidado con los ganchos publicitarios, que entran hasta un 50 por ciento de descuento, envío gratis, todo a 500 pesos o descuentos en toda la tienda.
Analiza las desventajas de las compras a crédito
- Adquieres una deuda que podría durar más de un año.
- Puedes pagar intereses, comisiones, costos administrativos, entre otros.
- El costo del producto o servicio puede ser mayor con respecto a su precio de contado.
- Si compras a meses sin intereses procura no atrasarte con los pagos, de lo contrario vendrán recargos y multas por incumplimiento.
- Con las promociones de meses sin intereses puedes endeudarte más de la cuenta.
Durante la compra
- Compra en establecimientos formales: Así será más sencillo hacer cualquier reclamo o aclaración.
- Solicita la garantía por escrito: Revisa que tenga los datos para hacerla efectiva, los términos y condiciones, además el tiempo que abarca.
- Pide tu comprobante de pago: Te será útil en caso de reclamos, aclaraciones o cambios.
- Revisa los plazos, condiciones y costos de entrega: El proveedor está obligado a cumplirlos.
- Checa las políticas de cambio o devolución: Considera que deben estar vigentes para hacerlas válidas.
Compras en línea
- Consulta la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales: Así podrás ver si el proveedor en cuestión cuenta con elementos suficientes de seguridad en sus transacciones: https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
- Identifica el Distintivo Digital Profeco: Ubica las plataformas, tiendas virtuales, páginas de internet o aplicaciones de los proveedores que ofrecen bienes, productos o servicios de forma segura y confiable.
- Cerciórate de que la página sea segura: Debe comenzar en https://www., además de que debe tener el candado de seguridad en la barra del navegador.
- No pagues sin una orden de compra: Esta debe contener los datos del producto, características, precio y condiciones de envío.
- Revisa términos y condiciones: Hay algunos sitios que recaban información, así que lee antes de aceptar cualquier consentimiento.
- Verifica la disponibilidad del producto: El proveedor debe especificar cuando los bienes no están disponibles, en caso de que se hayan agotado.
- Compra en tiendas con buena reputación: Ayúdate de reseñas y comentarios de otros consumidores.
- Evita ser víctima de fraudes cibernéticos: No confíes en precios que sospechosamente bajos y duda de páginas que tengan muchas ofertas y promociones a la vez.
- Revisa las políticas de privacidad: Lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso legal y las políticas de devoluciones.
- Desconéctate y termina la sesión: Cierra una vez que hayas hecho tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.
- Cuidado con los depósitos: Ojo con los depósitos a cuentas de personas físicas, pueden ser objeto de fraude.
Con información de la Revista del Consumidor.
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