Cinco acciones que hacen los mejores líderes día a día
Ser un verdadero líder va más allá de dar órdenes. Esto lo descubrió Alex Charfen, director ejecutivo de la consultora de formación y negocios Charfen en Austin, Texas.
Líderes de compañía como él opinan que para construir lugares de trabajo exitosos, su cultura diaria debe reflejar los esfuerzos positivos que los empleados hacen día a día. Como recompensa, el colaborador se vuelve comprometido, motivado y productivo.
Inspirados en esa filosofía, comparten cinco formas para convertirse en un líder que los demás admiren.
1.- Dar elogios frecuentes y en público
Los líderes reconocen la importancia de sus empleados, pero los mejores muestran abiertamente su apreciación.
Un trabajador no siempre busca un incentivo económico, simplemente desea saber si los líderes notan su trabajo duro y determinación. En ese sentido, una encuesta hecha por OfficeVibe arrojó que el 82 por ciento de los participantes aseguró que los elogios y reconocimiento eran mejores que un regalo.
2.- Ser claro en las instrucciones que das
La comunicación efectiva y la motivación van de la mano. Aquellos empleados que están inseguros sobre sus tareas diarias, difícilmente llegan a comprometerse; si sus tareas diarias no son claras, ¿cómo pueden enfocarse en mejorarlas?
Brindar seguridad al trabajador es necesario y también es importante recordar que ellos deben estimularse a través de la moral y la productividad.
3.- Capturar la retroalimentación y usarla a tu favor
Es difícil mantener un registro del sentir de los colaboradores, sobre todo la frustración. Este es uno de los desafíos más grandes cuando el negocio y la tecnología se expanden; no obstante, si no intentas entender la retroalimentación de los trabajadores, tu habilidad para retenerlos y mejorar los procesos de compañía se vuelve casi imposible.
Como ejemplo, Benjamin Snyers, director y partner en la agencia Social.Lab en Nueva York, descubrió a través de un gestor de coaching personal que su equipo se sentía estresado y con sobrecarga laboral. Por tal motivo, les expresó formalmente su gratitud por su arduo trabajo, reconoció sus sacrificios y explicó el por qué sus esfuerzos no eran en vano.
Tras escuchar la retroalimentación de sus empleados y escuchar activamente, Snyers comprendió las frustraciones de sus colaboradores y fue capaz de mostrarles que el liderazgo de la compañía estaba con ellos.
4.- Cultivar una cultura positiva del lugar de trabajo
Motivar a los empleados para que alcancen su máximo potencial es trabajo del líder de la compañía. Dirigir juntas motivacionales sólo una vez por trimestre, o hasta una vez al año, drena la productividad del trabajador y su pasión por lo que hace.
El reforzamiento positivo frecuente saca lo mejor de los empleados, así que puedes procurar hacerlo, asegurarte de que el mejor talento permanezca y crezca en la empresa, probándoles que estás preocupado por unir al equipo y ayudarlos a explotar sus habilidades.
5.- Preguntar por retroalimentación y estar preparado para ser sorprendido
La falta de comunicación no ocurre solamente cuando los empleados no entienden las expectativas del líder, también impacta, y deja un impacto negativo, cuando los líderes no están completamente alerta de las necesidades de los empleados.
El speaker motivacional Sean Douglas se percató que daba retroalimentación a sus empleados, pero no pedía de vuelta.
“Decidí pedir su retroalimentación y me sorprendí realmente con sus respuestas. Pensé que yo era asombroso, pero realmente tenía áreas de oportunidad. Ahora, soy amable con ellos. Les pregunto por sus necesidades y también pido su retroalimentación sobre cómo lo estoy haciendo como líder y mentor”, explicó.
Entender lo que el equipo necesita ayuda al líder a trabajar de acuerdo a sus fortalezas, de esta manera, empujan sus propias opiniones y dan lugar a que sus trabajadores alcancen su máximo potencial.
Con información de Entrepreneur.
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